Qué es un embudo de conversión y para qué sirve

Un embudo de conversión es una de las herramientas más interesantes que podemos utilizar en el ámbito del marketing digital. Si te dedicas a hacer publicidad y este término no te suena de nada, tenemos dos noticias, una buena y otra mala. La mala es que hasta ahora nunca has hecho una buena estrategia a la hora de hacer tus campañas. La buena es que, visto que estás leyendo este post, vas bien encaminado. Este término, que viene del inglés «funnel», se utiliza para referirnos a un proceso en el cual hay diferentes pasos que permiten que un usuario consiga un objetivo. Estos objetivos pueden ser diferentes, y ocurren dentro de nuestra plataforma digital, que podría ser nuestra propia web, o una serie de páginas de aterrizaje o de destino, también conocidas como landing page, que permiten que el usuario vaya avanzando y «bajando» a través del embudo de conversión. El decir, es el camino que realiza un usuario desde que ve tu producto hasta que realiza el proceso de compra. Los diferentes objetivos a conseguir pueden ser de distintas naturalezas. Por ejemplo, puede ser que un usuario complete el registro y se inscriba en nuestra plataforma web, o que el usuario realice una compra, o que se genere un lead, (es decir que deje los datos suficientes como para considerarlo un contacto potencialmente interesante para nuestro negocio). Cuanto mayor sea el entramado web o de landing pages que hayamos diseñado para tratar de conseguir que las personas vayan avanzando a través de nuestro embudo de conversión, pueden entrar en juego otras herramientas de marketing digital como la publicidad, (sencilla o a través de campañas de remarketing), el email marketing, la automatización de marketing, el inbound marketing y otras herramientas que se pueden ir incluyendo en las diferentes fases o etapas del embudo de conversión. Resumimos: si no conoces a tu usuario y no eres capaz de ponerte en su lugar a la hora de realizar una compra, no estarás haciendo una estrategia optimizada. Vaya, que no todo son los números y en tu campaña tienen mucho que ver eso del neuromarketing para comprender a tu usuario y saber no solo qué venderle, sino cómo hacerlo. Las fases del embudo de conversión Los embudos de conversión se estructuran en diferentes fases. Las personas que interactúan con tu campaña tienen que ir pasando por cada una de ellas para finalmente conseguir el objetivo que hayamos definido. Dependiendo del nivel de profundidad al que queramos llegar, y la fuente de la información que obtengamos, se pueden desarrollar más o menos etapas dentro de un embudo de conversión. En cualquier caso, de forma genérica, se suelen establecer cuatro etapas o fases dentro de un embudo de conversión que son necesarias para llevar a cabo un buen trabajo en la captación de leads. 1ª fase del embudo de conversión: Adquisición o atracción Lo que se pretende durante la fase de adquisición, como su nombre indica, es tratar de conseguir que las personas conozcan nuestra marca, empresa, servicio o producto, para adquirir nuevas personas interesadas en lo que estamos haciendo. En esta etapa entran en juego elementos como el inbound marketing, que nos permite generar tráfico nuevo hacia nuestra web, la publicación de contenido en otras webs, la participación en redes sociales o la optimización de nuestra web para el posicionamiento SEO en Google y poder conseguir posicionar por palabras clave interesantes que podrían buscar potenciales interesados en lo que hacemos. Esta fase es fundamental ya que también nos permite evaluar de forma general el interés de las personas por lo que estamos haciendo y lo que tenemos para ofrecerles. También debemos valorar si es necesario cambiar nuestro enfoque o, si por el contrario, hemos dado en el clavo. 2ª fase del embudo de conversión: Interacción o activación Se trata de la fase en la que tenemos que comenzar a trabajar con esas personas que han llegado hasta nosotros. El contenido que les hemos mostrado previamente, o el reclamo que hemos utilizado para conseguir que llegasen hasta nuestra web corporativa tienen que encajar con lo que estaban buscando para de esta forma conseguir despertar su interés y poder ganarnos su confianza. Estamos en el momento en el que tenemos que convertir a los prospectos iniciales, todos aquellos que visitaron nuestra web, en leads o potenciales clientes. Para ello, trataremos de conseguir sus datos de alguna forma a través del uso de alguna herramienta o formulario que nos permita comenzar a recopilar una buena base de datos. En esta fase podemos utilizar recursos como lead magnets, que son elementos de mucho valor para el prospecto que nos permitirán obtener lo que queremos. Se trata de ofrecerles algo a cambio de que nos proporcionen sus datos. Muy poca gente va a darte su nombre, número de teléfono e email de forma gratuita, pero estará más abierto a hacerlo si a cambio obtiene, por ejemplo, un ebook con contenido interesante, ¿verdad? 3ª fase del embudo de conversión: Conversión Es hora de que se produzca la conversión. Ten en cuenta de que por conversión no tenemos que entender tan solo una venta en un comercio electrónico. Podría ser, por ejemplo, la inscripción en nuestro sistema de usuarios. El objetivo de la conversión lo determinamos nosotros en base a nuestras necesidades de negocio. Un ejemplo práctico: una vez que tenemos los datos de nuestros clientes potenciales podemos, en la segunda fase, utilizar una herramienta de automatización de email marketing con el fin de enviarles emails con ofertas muy estudiadas. Podemos usar también el remarketing publicitario para enviarles a personas que han alcanzado la segunda fase una oferta que no podrán olvidar. Es decir, el objetivo en esta fase es trabajar con los que alcanzaron la segunda fase para que cumplan el objetivo. 4ª fase del embudo de conversión: Fidelización En este punto ya hemos conseguido el objetivo y lo que buscamos es quedarnos en la mente de los consumidores. Es el momento de desplegar nuestros encantos en el servicio

¿Qué es Google EAT y cómo influye en el posicionamiento SEO?

Durante mucho tiempo los creadores de contenido y los SEO cometían el error de enfocar toda su estrategia en el algoritmo en vez de en los usuarios. Como algoritmo al fin, sus estrategias funcionaban, pero desde hace dos años en adelante esto ha dejado de ser así. Muchos sitios webs bien posicionados en su sector cayeron y no volvieron a ver la luz hasta que no hicieron una reforma de su estrategia SEO. Google ha enfocado todo su esfuerzo para que el algoritmo beneficie directamente al usuario. ¿Qué es Google EAT? Podríamos decir que es un nuevo enfoque del algoritmo de Google en tres pautas fundamentales: Experiencia, Autoridad y Confianza (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness, según sus siglas en inglés EAT). Aunque a groso modo puede parecer algo complicado, cuando se trabaja pensando en el público objetivo se pueden lograr grandes resultados. Sigue leyendo y entérate de los datos más importantes del Google EAT y cómo puedes utilizarlos a tu favor. ¿Cómo funciona el algoritmo “Google EAT”? A principios de 2020 Google lanzó una nueva actualización que revolucionó la manera de hacer SEO. «January 2020 Core Update», como fue llamada, se basa en destacar tres aspectos fundamentales a la hora de posicionar una web, experiencia, autoridad y confianza. Google Expertise Para Google la experiencia de usuario es lo más importante por lo que ha definido el contenido como un pilar fundamental a la hora de posicionar las webs. Los contenidos específicos y que traten de especialidades tendrán ventaja sobre los genéricos, además jugará un papel primordial si el redactor es experto del tema o no. ¿Tu página responde a las intenciones de búsqueda? ¿Es visualmente atractiva? ¿Sabe cautivar al usuario? ¿Le das al usuario lo que el usuario quiere? ¿Es tu página legible, intuitiva y responsive? Todos estos datos se deben tener en cuenta para que la experiencia de usuario sea óptima y este no abandone la página a penas entre. Un diseño web atractivo, un copywriting persuasivo y un contenido de calidad puede ayudar a una experiencia única y relevante. Las métricas que más nos ayudan a la hora de definir qué tan buena es la experiencia de nuestros usuarios es el índice de rebote y el tiempo que pasan en el sitio. Google Authoritativeness La autoridad es otro de los aspectos que Google tiene en cuenta para determinar la posición de una página. Aunque no es un concepto nuevo, vale destacar cómo para Google se ha convertido en un factor determinante. Ahora no es suficiente con hacer SEO on-page, tienes que trabajar la relevancia de tu sitio para el sector y aumentar tu autoridad. Cantidad de enlaces que apunten a tu sitio, reputación, webs reconocidas u oficiales, estructura interna de links, social media etc… Google Trustworthiness El último aspecto, pero no menos importante, del algoritmo EAT es la confianza. Este se resume en dos secciones fundamentales, la seguridad y la legitimidad. Cuando hablamos de seguridad evidentemente se hace referencia al protocolo HTTPS, pero esto no es lo único. Se deben incluir además las páginas sobre políticas de privacidad, las páginas legales y por supuesto la petición de conformidad con las políticas de cookies. Por otro lado, tenemos el contenido, la veracidad, calidad y legalidad del mismo demuestran que tan confiable puede llegar a ser tu sitio web. Ten en cuenta que no es lo mismo que algún vecino te diagnostique una enfermedad a que lo haga un médico profesional del sector. Mantén tu web actualizada, conecta con tu público a través de contenido real y confiable, evita hacer generalizaciones de las que no estés seguro y demuestra lo que expones con datos reales y confiables. Tendrás éxito garantizado. 5 Tips para tener el algoritmo a tu favor Si eres de los que ha perdido visibilidad en estos últimos dos años esta es una buena noticia para ti, la batalla no está perdida. Y es que al fin y al cabo de esto va el SEO, de optimizar de forma recurrente nuestras webs para mantenernos siempre a la cabecera del sector y superar a la competencia. Aquí te regalamos 5 tips para que tengas en cuenta a la hora de crear o actualizar tu web. 1- Trabaja el link building Google lee los enlaces entrantes de tu sitio web como un indicador de la autoridad de tu dominio. Invierte en enlaces de calidad, en sitios oficiales o periódicos, haz un trabajo inteligente y que sea lo más orgánico posible. Recuerda que el intercambio de links y el pago están penalizados. 2- Crea contenido actualizado Mantenerte al pie del momento es crucial para demostrarle a Google, y por supuesto a tu público el valor que puedes aportarles. Revisa periódicamente tu sitio y no pierdas la oportunidad de ser el portador de las últimas novedades del sector. 3- Muestra los autores del contenido Sin duda Google premia a los artículos que muestran sus autores, evita utilizar nombres generales como “equipo de redactores/profesionales de -nombre del sitio-”, sino una personal real con nombres y apellidos más su cargo u ocupación. Otro punto a tener en cuenta es la verificación y cita de las fuentes. Demuestra lo que estás diciendo con una referencia real y de alta calidad. El objetivo es evidenciar que el tema está desarrollado por una persona experta y profesional. 4- Expón la información de contacto Hay una tendencia a desconfiar de aquellas páginas que no muestran ninguna forma de contacto entre el usuario y el propietario. Esto sucede no es solo por parte de Google, nuestro público objetivo confía cuando sabe que hay alguna forma de establecer relación con los dueños del sitio, se sienten respaldados y aumenta su conformidad con la atención que se le presta al cliente. 5- Vincula las redes sociales Este punto está estrechamente ligado al anterior debido a que las redes sociales son de cierto modo una forma de contacto. Mostrar las redes de tu negocio respalda que tan confiable es tu empresa y eleva los criterios del público con respecto a su profesionalidad.

¿Qué son las Google Web Stories y cómo se muestran estas historias de Google?

¿Sabes qué son las Google Web Stories? Desde que surgieron las Stories en las redes sociales, su popularidad ha sido indiscutible. El simple hecho de destacar un contenido, dar a conocer una marca o generar mayor visibilidad, son beneficios que ahora puede conseguir un portal. Hablamos de una herramienta ideal para impulsar cualquier página con contenido interactivo a través de un formato que ya es tendencia. Sin más, te invitamos a conocer todo sobre las Google Web Stories, su funcionamiento y hasta qué hacer para crearlas adecuadamente. ¡Comencemos! ¿Qué son las Google Web Stories? El formato que se emplea para compartir contenido similar a las Stories que se crean en las redes sociales es lo que son las Google Web Stories. El cual se muestra a partir de una modalidad en carrusel y que es visible en la app oficial de Google en los smartphones. Entre sus principales características destacan la forma en la que se muestran las imágenes. Estas cubren toda la pantalla del móvil y se pueden visualizar al deslizar el dedo sobre la pantalla. Como en toda storie, se puede añadir texto sin problemas, aunque no tiene tanta relevancia como otros tipos de recursos compartidos. ¿Cómo aparecen las Google Web Stories? La función principal y que hace la diferencia entre las historias de las redes sociales radica en su implementación para ampliar el alcance y visibilidad de las páginas webs. Por lo tanto, la forma en como aparecen las Google Web Stories puede ser personalizada y definida por un periodo de tiempo. Es decir, cada contenido podrá mostrarse por más de 24 horas e incluso se podrán analizar los resultados obtenidos de las SERPS de Google. De igual forma, es posible conocer tales datos desde Google Discover para así, determinar si la estrategia ha dado resultado. Por otra parte, las Web Stories han sido diseñadas a partir de la tecnología Accelerated Mobile Pages, también conocida como AMP. Cuya finalidad es la de optimizar sitios web para que puedan cargar con mayor rapidez y eficiencia en los smartphones. Beneficios de las Google Web Stories Imagina por un momento cuántas personas ven Stories cada minuto en todo el mundo. Hablamos de miles de millones que hacen posible que una marca o producto se vuelva viral. Por tanto, las Google Web Stories son un medio que hace posible compartir contenido corto e interactivo de gran alcance. Por lo que, al entrar en contacto con el usuario, este podrá engancharse y comprender lo que ofreces con mayor facilidad. Para ser más exactos, puedes incrementar el tráfico orgánico en tu portal web y destacar sobre la competencia. Seguramente te estás preguntando cómo es posible tal resultado y la verdad es que son las Google Web Stories una herramienta para compartir contenido. El cual es mostrado en Google News, Google Discover y sus resultados se pueden verificar en las SERPS de Google. https://budamarketing.es/que-es-google-discover/ Recomendaciones para crear Web Stories de calidad Antes de hablar sobre cómo crear las Google Web Stories será necesario tomar en cuenta algunas recomendaciones para que al momento de crear el contenido lo hagas adecuadamente. Recuerda siempre utilizar la herramienta a la par de tus estrategias SEO. Cada imagen en tu storie debe tener un título y un texto alternativo en la que debes incluir tu keyword principal para mejorar tu posicionamiento. Como puedes crear las Stories que quieras, cuida que en cada una incluyas keyword diferentes y relevantes para tu sitio. Tus vídeos e imágenes deben mostrarse de forma vertical para que pueda verse en pantalla completa. En cuanto a la fuente, debe ser de 24 pt. En caso de mostrar videos con narraciones o presentando un producto, incluye subtítulos para que personas con deficiencias auditivas también disfruten lo que muestras. Además, esto es un factor importante para el posicionamiento SEO que deseas alcanzar. Las historias que creas con Google Web Stories son contenidos, por lo que deben ser precisos y directos. Al igual que en cualquier tipo de contenido, debes incluir la url de destino y un permalink con tu palabra clave destacada. Ahora que conoces los aspectos que más atención requieren tus historias, es momento de mostrarte cómo crear las Google Web Stories de forma rápida y sencilla. ¿Cómo crear las Google Web Stories? Para comenzar a crear lo que son las Google Web Stories, lo primero será instalar el plugin necesario para hacerlo. Este se encuentra disponible para todos los blog y páginas webs que han sido diseñadas en wordpress. Web Stories Dicho esto, se puede descargar directamente en la tienda de este gestor de contenido. Sin embargo, hay que resaltar, que la herramienta aún se encuentra en su fase beta. Es decir, se encuentra en desarrollo por lo que es posible que algunas funciones puedan presentar errores. Ahora bien, si decides instalarlo y probarlo, será fundamental que al final de este proceso lo actives correctamente tal como lo harías con otro plugin. Lo siguiente será acceder a Google Web Stories desde el menú de tu sitio para así, comenzar a crear tus historias. Durante el proceso de creación podrás utilizar plantillas predeterminadas o si lo prefieres, personalizar tus imágenes para destacar tus historias. Recuerda que deben estar en forma vertical para que la herramienta pueda mostrar la imagen correctamente. Aunado a esto, si pretendes usar imágenes o videos que ya has cargado con anterioridad, al momento del contenido podrás ver todo lo que hay en tu galería. De igual forma, podrás cargar nuevo contenido audiovisual para usarlo como quieras. Por otra parte, y considerando que cada historia será una página, podrás elegir crear 15, 20 o hasta 30 siempre que se caracterizan por mostrar un contenido de calidad y atractivo. El funcionamiento general del plugin Web Stories para WordPress puede decirse que es el mismo que encontramos en Canva. Así que, si ya lo conoces, no será un problema para ti. En caso de que desees probar otras herramientas Make Stories, Newroom AI y ProductStories de Shopify te serán de gran utilidad. Si quieres

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