Que es un modelo de negocio y cómo hacerlo
Todo negocio comienza con una idea, una solución que pretende resolver un problema, satisfacer una necesidad o inspirar a otros. A través de la propuesta de valor se genera valor a un grupo determinado de personas obteniendo como contrapartida un valor monetario que asegure la sostenibilidad del modelo de negocio a largo plazo. ¿Qué necesitamos definir en la implantación de un modelo de negocio? Visión y misión de negocio: propuesta de valor En primer lugar, se requiere claridad en cuanto qué es lo que nuestro servicio o producto va a aportar a la sociedad. Preguntas como estas con las que se deben tener bien atadas antes de arrancar cualquier negocio. ¿Cuál es nuestra propuesta de valor? ¿Cómo podemos aportar valor a la sociedad? ¿Cuáles son nuestros valores como empresa? Obviamente, una vez que se estudia el mercado en profundidad la propuesta de valor puede pivotar, pero debe existir un anclaje en cuanto los valores y la propuesta que podemos ofrecer al mundo. Investigación de mercados Muchos negocios se embarcan sin haber realizado previamente un estudio del mercado. Lanzar un producto al público sin asegurarnos de cómo va a ser acogido o ignorando a la competencia existente es vía directa al fracaso. Estudiar a otros negocios que ya están ofreciendo un producto similar puede reportarnos muchísima información acerca de cómo podemos diferenciarnos, evitar los mismos errores o mejorar nuestra propuesta para captar más clientes. La investigación de mercados abarca tanto el estudio del público objetivo como el análisis de la competencia. Público Objetivo Es uno de los conceptos clave que van a determinar el éxito o viabilidad del negocio. Además de conocer qué propuesta de valor somos capaces de ofrecer al mercado necesitamos asegurarnos de que hay mercado para la misma. Algunas de las cuestiones a definir en este punto son las siguientes. Características sociodemográficas: rango de edad, sexo, poder adquisitivo, raza, ciudad de residencia, etc. Puntos de dolor: ¿qué problemas tienen?; ¿qué les angustia?, ¿qué les roba tiempo?, ¿qué les supone una incomodidad y desean solucionar? Motivaciones y aspiraciones: ¿qué anhelan?, ¿qué experiencia les gustaría vivir?, ¿qué les gustaría mejorar en sus vidas? Es complicado dirigirse a todo el mercado porque no nos especializamos y perdemos foco. Lo ideal es tener el segmento bien definido, por ejemplo: «viajes de yoga para mujeres de entre 20 a 50 años de poder adquisitivo medio alto». De esta forma, todas las acciones comerciales estarán mejor dirigidas y nuestra vinculación con el público objetivo será mayor. Competencia El análisis de otros jugadores del mercado es vital no solo para identificar el potencial de un mercado, sino para evitar cometer los mismos errores y diferenciar nuestra propuesta de valor. En esta investigación se deberá atender no solo a los competidores directos, sino a otros operadores del mercado o del sector que ofrezcan una solución similar y estén funcionando con éxito. Es decir, conocer las mejores prácticas de otras empresas que podamos adoptar en nuestro modelo de negocio. Confirmación de la viabilidad del modelo de negocio y definición de la estrategia La viabilidad del negocio atiende a dos puntos. Visión externa. Confirmación sobre que el mercado tiene suficiente potencial, antes de lanzar nuestro servicio o producto. Visión interna. Asegurando que contamos con los recursos financieros o acceso a la financiación necesaria para invertir en el negocio. Es bastante posible que después de analizar el mercado, se requieran hacer ajustes de la propuesta de valor para ofrecer una solución diferencial y más en línea con lo que el público necesita. Estructura organizativa Este concepto adquiere especial relevancia cuando el negocio comienza a crecer y existen varios empleados trabajando en el mismo. En función del tamaño de la empresa y su proyección existen diferentes criterios de organización. Funcional. Creando diferentes unidades organizativas en función de la naturaleza. Departamento de marketing, recursos humanos, finanzas, etc. Geográfica. Determinando la necesidad de crear diferentes sedes geográficas tanto a nivel nacional como internacional. En los nuevos entornos empresariales debido principalmente al efecto la digitalización, se observa un reemplazo de la plantilla fija por los empleados que trabajan por proyectos de forma variable en función de la demanda. Esto forma parte de las nuevas metodologías, que cambian la forma de trabajar con el fin de responder a un mercado más cambiante y digital. Planificación de negocio Una vez ajustada nuestra propuesta en función de los inputs del análisis del mercado, se procede a trabajar en el plan de acción. Esto implica, por una parte, la planificación económica y por otra la ejecución del plan. Planificación económica Con la planificación económica nos referimos a definir de forma cuantitativa los objetivos que se desean alcanzar. Los objetivos pueden ser tanto de naturaleza comercial o financiera y deben estar definidos en línea con la estrategia. Objetivo de naturaleza comercial: «incrementar las ventas un 30%» Objetivo de naturaleza financiera: «conseguir unos ingresos totales de 5M €» Los objetivos se definen en función del análisis de mercado y las proyecciones a futuro que se hayan realizado, normalmente siguiendo una secuencia top-down. Plan de acción Se trata de aterrizar a un nivel más operativo los objetivos anteriormente plasmados, respondiendo a cómo se va a conseguir. ¿Qué empleados necesitamos?; ¿con qué perfiles? ¿Qué precio ponemos a nuestro producto?; ¿cómo lo damos a conocer?; ¿a través de qué canales? ¿Necesitamos aliarnos con otros?; ¿qué proveedor elegimos? ¿Necesitamos financiación o contamos con recursos suficientes? En definitiva, se deberán definir planes a corto/medio plazo para cada una de las áreas de negocio (Marketing, RRHH, Finanzas, Operaciones y Logística). Tecnología y gestión de la información La gestión del dato ha adquirido muchísima importancia en los últimos años, ya que los empresarios son conscientes de la necesidad de conocer en tiempo real todo lo que acontece al negocio. Con ello nos referimos tanto a la información interna como externa. La gestión de los datos puede ser clave a la hora de superar la competencia, ya que por ejemplo predecir el comportamiento de un cliente en el futuro a través de modelos predictivos nos permite ser más proactivos y adelantarnos a sus necesidades. Una buena estrategia de marketing y gestión de datos puede ser una
Beneficios de la meditación | El hábito de los empresarios de éxito
¿Te has preguntado alguna vez cuales son los hábitos que tienen en común los empresarios de éxito? Uno de los hábitos en los que la mayoría coincide es la meditación. Los beneficios de la meditación diaria son claves para triunfar, seguir motivado y tener el éxito que deseas en tu vida. Ha llegado a nuestros oídos que empresarios de éxito como Ray Dalio, fundador de Bridgewater Associates, y otros líderes de empresas como Russell Simmons, Bill Ford y Padmasree Warrior, han reconocido que uno de los ingredientes principales de su éxito es la meditación. Es curioso que esta práctica tan milenaria hoy día siga poniéndose en práctica y su efecto sea tan transformador. Puedes ser un poco escéptico y pensar que esto huele un poco a espiritualidad, o lo asocies a ese mundo de las “energías”. Pero no hace falta que llenes de inciensos tu habitación, que te pongas el mantra OM de fondo ni que te compres un zafu para meditar. Imagina empezar el día de esta manera; levántate temprano, sabemos que cuesta, pero tú estás hecho de otra pasta; tu casa está en calma, silencio absoluto; visualízate en ese rincón de tu casa dónde te encuentras tan a gustito; cierra los ojos y concéntrate en tu respiración, a partir de aquí es cuándo surge la magia. ¿Quieres saber por qué la meditación te ayudará con tu éxito? Te contamos los beneficios de la meditación diaria. Principales beneficios de la meditación La meditación ralentiza el envejecimiento cerebral A partir de los 30 años el tamaño de nuestro cerebro empieza a reducirse y a perder peso. Gracias a la meditación puedes llegar a conseguir reducir el envejecimiento cerebral en una década. No pierdas esa agilidad mental, sigue estimulando tu creatividad, la concentración y el pensamiento activo gracias a la meditación. La meditación ayuda a reducir el estrés y la ansiedad El estrés y la ansiedad son uno de los problemas de salud más comunes en nuestra sociedad. Hay dos hormonas que están muy relacionadas con el estrés, el cortisol y la adrenalina ¿cómo nos afecta? La adrenalina es una hormona y un neurotransmisor que actúa en el cerebro. Nos da impulso rápido elevando la respiración, el pulso y la frecuencia cardiaca, afectando a nuestro sistema nervioso. El cortisol es una hormona que cuando tu cuerpo está sometido a estrés o sufre de ansiedad se inflama, tarda unas 8 horas en reducirse dicha inflamación, si tu cuerpo está sometido a un estrés o ansiedad crónica no da tiempo a que se regule. Un exceso de cortisol provoca fatiga, cansancio, problemas de memoria, ira, agresividad, e incluso dolor físico como dolores de cabeza o de estómago. La meditación es una maravillosa herramienta que nos ayuda a evitar estos problemas. Combatir el insomnio gracias a la meditación Tener la mente en calma es básico para dormir bien. Nuestra mente tiene la función de pensar, y hacerlo además continuamente. Aunque no lo creas conseguir pararla resulta difícil. Lo podrás comprobar cuando empieces a meditar, conseguir mantener la mente activa sólo pensando en el momento presente necesita de algunas técnicas para conseguirlo. Una de ellas es concentrarte en tu propia respiración. Dejar de pensar en tus problemas, tareas y en el ajetreado día que has tenido es clave para no sufrir de insomnio. Beneficios de la meditación para los empresarios de éxito Mejora las capacidades de liderazgo meditando cada día Consigue mejorar las relaciones con los demás, aumentar la empatía, gestionar mejor tu equipo de trabajo y estar más conectado con tus clientes. Aumentar la inteligencia emocional y controlar las emociones te ayudarán a ser un líder nato. Nuestro organismo siempre está en alerta y preparado para combatir cualquier situación de peligro, es un superviviente. Esto resulta maravilloso cuando nos enfrentamos a situaciones de peligro reales, un ahogamiento, un robo o un incendio, pero esta respuesta del organismo también se produce por respuestas del cerebro, cuando te sometes a estrés, por ejemplo, porque no lo sabe diferenciar. Esta práctica ha conseguido captar la atención de la neurociencia, su impacto en la salud está comprobado, estudios neurocientíficos han demostrado que aumenta la capacidad neuronal y el cerebro se conserva más joven. El bienestar, la serenidad, la capacidad de regular tus emociones y el estrés son parte de tu éxito. ¿Te animas a probarlo? Si no has probado todavía la meditación y no sabes por dónde empezar aquí puedes aprender para empezar a meditar en casa. Si esta práctica ya forma parte de tu día a día ¡cuéntanoslo! Seguro que tienes unos cuantos tips que ofrecer. Ya sea una agencia de marketing o cualquier otro negocio este hábito te ayudará a llevarlo a lo más alto.
Atributos de enlace UGC y sponsored y cómo afectan a tu SEO
Todos conocemos el clásico atributo no follow que tenía una gran relevancia en el mundo del SEO. Si un enlace apuntaba a tu web con dicho atributo, no se transmitiría la autoridad de la misma (aunque esto no quiere decir que no sirviese para nada, ni mucho menos). De la misma manera, el atributo no follow evitaba que tus backlinks pudieran transmitir parte del poder de tu web a cualquier otra. Esto resultaba muy práctico para citar fuentes, por ejemplo. Ahora, Google ha vuelto a cambiar las reglas del juego, añadiendo 2 nuevos atributos que prometen dar mucho juego en el mundo del posicionamiento: enlace UGC y sponsored. Si todavía no sabes para qué sirven, o ni tan siquiera habías escuchado hablar sobre ellos, te recomendamos seguir leyendo: Todo lo que debes saber sobre los enlaces UGB y sponsored A partir del 10 de septiembre de 2019 ya podemos utilizar tres atributos diferentes. El no follow ya lo conocemos porque lo hemos utilizado mucho en los años anteriores… Aunque no conviene perderlo de vista para entender lo que hacen los nuevos. Enlace sponsored Según las palabras del propio Google, el enlace sponsored tan solo debería ser utilizado en una estrategia SEO para marcar aquellos enlaces que formarían parte de un patrocinio o de una determinada acción publicitaria. Para que lo podamos entender mejor: si nos han comprado un enlace patrocinado en nuestro blog, Google nos recomienda que lo indiquemos con este enlace. Esto se hará de la siguiente manera: Rel=’sponsored’ Enlace UGC UGC son las siglas de “User Generated Content” (se puede traducir al español como contenido generado por los usuarios). Google nos recomienda usar dicho atributo para marcar aquellos enlaces que apuntan a secciones que generan los propios usuarios. Buenos ejemplos de ello los encontramos en los posts de los foros, o en los comentarios de nuestro blog. ¿Cómo cambian los enlaces UGC y sponsored nuestra forma de ver el SEO? ¿Traspaso de autoridad? Este es un punto importante, y todo parece indicar que sí, que estos enlaces van a traspasar autoridad hacia el enlace en el que apuntan. Sin embargo, el anuncio es todavía muy reciente y todavía no se tiene muy claro el comportamiento de los atributos. Lo más lógico es pensar que, por lo menos, los enlaces sponsored sí que transmitirán poder, ya que relacionan webs de la misma temática entre sí. Pero el verdadero cambio es que parece ser que Google tendrá la facultad de decidir si el enlace va a contar a efectos de ranking. Es posible que se encuentre con un enlace UGC y decida que es relevante, por lo que sí que traspasaría autoridad, y lo mismo podría ocurrir con un enlace sponsored. Sugerencias y no obligaciones Hasta ahora, los robots de Google interpretaban estos atributos como una obligación, no como algo opcional. Si las arañas se encontraban con un atributo de tipo no follow, esto quiere decir que no habría transferencia de poder de ningún tipo, pero ahora la cosa puede cambiar. El significado del atributo no follow también cambia: Google se reserva el derecho a ignorarlo o no. Seguramente ya te habrás dado cuenta de lo importante que esto, y del caos en el que se puede convertir tu blog. Imagina que Google rastrea tu web y empieza a interpretar los enlaces no follow como sponsored, lo que significaría que empezaría a transmitir una pequeña parte de su poder. Esto podría suponer que tu web, bien posicionada en los buscadores, fuera considerada como una granja de enlaces y terminase penalizada de un momento a otro. Entonces ¿es el momento de cambiar los enlaces? El atributo no follow no se convertirá en una sugerencia hasta marzo del 2020. Google ha indicado que no hace falta tener que estar cambiando todos los atributos, sino que, a partir de este momento, todos los enlaces que se agreguen en la página deberían ser identificados con los atributos UGC, sponsored o follow. Sin embargo, los expertos recomiendan hacerlo: si tienes una página web muy pequeña, quizá en un día puedas tener todo el trabajo listo. Si es muy grande, tienes varios meses hasta que se produzca el cambio. Si no tienes mucha idea de cómo hacerlo, o temes meter la pata, siempre puedes contar con una agencia SEO que te ayude con ello. ¿Qué es lo que pretende Google con estos cambios? La intención del enlace UGC y sponsored no es otra que identificar el tipo de acciones que llevamos a cabo en nuestra página. Si vendemos enlaces patrocinados, los identificaremos con el atributo sponsored. Si tenemos enlaces de nuestra página que pensemos que no se relacionan con el contenido que hacemos, entonces será cuestión de usar el atributo UGB. Estaremos pendientes sobre cualquier noticia relacionada con estos dos nuevos atributos de Google, porque seguro que su implantación va a traer cola.
¿Qué es Pinterest? Como usar la red social de la inspiración
Hace una década que Pinterest llegó para instalarse en nuestros smartphones. Esta plataforma se creó con el fin de que los usuarios se convirtieran en prosumidores, es decir, productores + consumidores de contenidos. ¿Qué es Pinterest? ¿Como se usa? A través de la plataforma de Pinterest, se pueden crear tableros personalizados por temáticas y, en cada uno de ellos, coleccionar imágenes e infografías con la información que suscite interés. La misión de sus fundadores era «conectar a todos en el mundo, a través de cosas que encuentran interesantes». Al tener una naturaleza visual, hace más atractivo y sencillo ojear sus contenidos. Esto hace que se convierta en una herramienta práctica para aplicar en el sector de la educación y en estrategias de contenidos para empresas. Pinterest ayuda a derivar tráfico a una página web profesional, aumenta el engagement, genera leads de calidad, favorece las ventas de un e-commerce e incluso incrementa el posicionamiento SEO. Pinterest es una fuente de ideas para todo tipo de profesionales ya que puedes encontrar desde decoración, viajes, recetas o ejercicios hasta tips de belleza, de lifestyle o frases de motivación. A pesar de todos estos beneficios, las empresas no han sabido llevar a cabo estrategias que funcionen en esta red social. Sin embargo, sirve de fuente de inspiración para todos aquellos creadores de contenidos que buscan una idea para copys, infografías, artículos… Consejos para el uso de Pinterest en la estrategia de redes sociales profesionales: Convertir la cuenta en un perfil de empresa, incluyendo hasta el más mínimo detalle sobre la empresa e indicando el sitio web. Especifica una temática de tableros que hablen de tu marca en los que puedas incluir contenido útil y de valor para los usuarios. Utiliza una descripción adecuada para cada uno de ellos. Crea pines seductores y de calidad para que los usuarios los compartan. Haz una descripción clara de tus pines, recuerda que pueden encontrarte por palabras clave, haz uso de hashtag para obtener un mayor alcance, Call to Action… Fija tus objetivos comerciales, profesionaliza tu estrategia y patrocina contenidos para llegar a más usuarios. Si el contenido es visual, ¿qué diferencia a Pinterest de Instagram? Ambas son redes sociales en las que la importancia de los contenidos que se comparten se lo lleva la parte visual, la diferencia principal entre ellas es el uso que se hace con las imágenes que se comparten. En Instagram se sube contenido que puedes editar directamente en la aplicación para que otros usuarios conozcan una persona o marca a todos los niveles. Pinterest emplea la curación de contenidos para filtrar según los intereses de los usuarios, se buscan imágenes relacionadas con un contenido concreto. Una de las ventajas a nivel empresarial de Pinterest es que cada uno de los Pines que se comparte, son un enlace a la fuente original de la imagen, o sea, un sitio externo. Por ello, es importante el uso de esta red social para las marcas y su estrategia SEO. A pesar de que Instagram haya más usuarios, en Instagram solo se puede acceder a los enlaces a través de la biografía o a través de las historias de aquellos usuarios que tengan más de 10.000 seguidores. Pinterest inspira a casi 200.000 millones de personas que, describen esta plataforma como un espacio positivo de la red. La mayor parte de los usuarios con sus perfiles personales lo utilizan para aprender cosas nuevas. Un estudio realizado por Nielsen, mostraba que el 98% de los usuarios llevaban a cabo las ideas que habían descubierto en Pinterest. De inspiración a formación La red social ha puesto en marcha la Academia Pinterest, que pretende dar formación a los usuarios para que comprendan mejor el funcionamiento de la plataforma y que puedan aprovecharse de ella en el ámbito empresarial. El proyecto está compuesto por cursos que engloban lecciones y consejos para profesionales del Marketing que deseen utilizar Pinterest en sus estrategias de comunicación. Hasta ahora han lanzado cinco cursos, Narrativa de Pinterest, Inspiración Creativa, Estrategia Creativa, Objetivos de la campaña y Orientación y compra, que pueden realizarse a través de cualquier navegador o en dispositivos móviles, tanto iOS como Android. La compañía también anunciaba que añadirán nuevos estudios relacionados con el análisis y gestión de campañas. Por otro lado, la Academia Pinterest, ofrece consejos y trucos de temáticas diversas, como el correcto uso de Pines o como optimizar los enlaces. Eso sí, de momento solo pueden acceder a estos cursos empresas de Estados Unidos, Australia, Canadá, Reino Unido, Francia y Alemania, aunque es posible que se extienda al resto de países a medio plazo.