Cuánto cuesta captar un paciente de implantes (y cuándo compensa)
Un paciente de implantes no se parece a uno de limpieza. Deja mucho más dinero, tarda más en decidirse y compara más. Por eso la pregunta “¿cuánto me cuesta un paciente?” no tiene una respuesta única: depende del tratamiento.
Esta es la cuenta que hacemos con cada clínica en nuestro servicio de marketing para clínicas dentales, antes de invertir un euro.
La cadena completa
inversión → contactos → primeras visitas → presupuestos aceptados → pacientes
En implantes y ortodoncia, el paso que más se pierde no es el anuncio. Es el presupuesto: el paciente viene, se lo das y no vuelve.
La cuenta, paso a paso
Ejemplo para que veas la mecánica, no datos de una clínica concreta:
| Paso | Ejemplo |
|---|---|
| Inversión en anuncios al mes | 1.000 € |
| Contactos (llamada, formulario, WhatsApp) | 40 |
| Primeras visitas (1 de cada 2) | 20 |
| Presupuestos aceptados (1 de cada 4) | 5 |
| Coste por paciente | 1.000 ÷ 5 = 200 € |
Si un tratamiento de implantes te deja varios miles de euros, 200 € por paciente es una inversión excelente. Si tu tasa de aceptación cae de 1 de cada 4 a 1 de cada 10, el mismo paciente te cuesta 500 €, con los mismos anuncios.
Dónde se pierde el dinero (y no es en la publicidad)
- Tardar en contestar. El paciente que pide información de implantes escribe a 2 o 3 clínicas a la vez. La primera que contesta se lleva la cita.
- Recepción sin guion. “¿Cuánto cuestan los implantes?” no se contesta con un precio a secas. Se contesta con una primera visita.
- Presupuesto sin seguimiento. Muchos pacientes no dicen que no: simplemente no vuelven. Una llamada a los 3 días y un recordatorio con la financiación recuperan una parte.
- No saber qué canal trae al que acepta. Si no mides de dónde viene cada paciente que acepta, no sabes si te funciona Google, Meta o el boca a boca.
Qué canal para cada tratamiento
- Google Ads: el paciente que ya busca “implantes dentales [zona]” o “precio ortodoncia invisible”. Tiene intención alta y el clic es caro.
- SEO local y Google Maps: a medio plazo, el contacto más barato. Necesita una página por tratamiento y reseñas recientes.
- Meta Ads: el que todavía no ha decidido. Funciona con ortodoncia invisible y estética, y peor con urgencias.
La pregunta que tienes que contestar antes de invertir
¿Cuánto te deja de media un paciente de este tratamiento?
Con ese número y tu tasa de aceptación de presupuestos, sabes cuánto puedes pagar por un contacto y que te siga compensando. Sin ese número, cualquier presupuesto de marketing es una apuesta.
Cómo lo hacemos en Buda
Antes de proponer nada miramos tres cosas: cuánto cuesta el contacto en tu zona por tratamiento, cómo contesta tu clínica y qué pasa con los presupuestos. Muchas veces la primera mejora no es más publicidad, sino responder antes y hacer seguimiento.
¿Quieres la cuenta hecha para tu clínica? Reserva 15 minutos y la hacemos juntos con tus números.
